МБОУ "Средняя общеобразовательная школа № 26" осуществляет работу с обращениями граждан. В обращении необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (адрес проживания), адрес электронной почты (необязательно), телефон, социальный статус, Ф.И.О. учащегося и класс (для родителей или законных представителей обучающихся), тему, изложить суть обращения. Анонимные обращения, а также обращения, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, рассмотрению не подлежат.
Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, с уведомлением гражданина, направившего обращение.